Si vous aviez eu une réservation avec cette compagnie aérienne mais pour certain raison vous ne pouvez pas voyager et vous avez pris la décision d' annuler le vol et vous voulez obtenir le remboursement de cette compagnie aérienne mais vous n'avez pas de connaissance. Comment se faire rembourser une Royal Air Maroc? Dans cette page vous aurez toutes les informations après avoir lu cette page. Il faut que vous deviez connaître les politiques de remboursement de cette compagnie aérienne.
Cette compagnie aérienne vous fournit le plein remboursement si vous annulez votre vol dans 24 heures d’achet le billet d'avion.
Si vous annulez votre réservation après le 24 heures d'achat, vous devrez payer les frais de l'annulation.
Il faut que vous deviez annuler votre vol avant le 3 heures de départ.
Vous obtiendrez le remboursement pour tous les types de billets. Si vous avez un billet non remboursable alors la compagnie aérienne vous fournit le bon. Et si vous avez le billet remboursable donc vous pouvez obtenir le bon, ou la forme de l'argent
Vous aurez le remboursement dans le originale de paiement.
Si votre vol a été annulé par cette compagnie aérienne ,alors dans ce cas vous obtenez le remboursement plein .
Si ,vous n'êtes pas dans la condition de voyager ou il y a la mort de la membres de votre votre dans ce cas également pouvez obtiendrez le plein remboursement.
Si votre vol est retardé à cause de la au moins 3 heures de départ donc ce cas cette compagnie vous fournit le remboursement.si vous voulez donc vous pouvez planifier votre vol.
Si vous avez fait la réservation par carte crédit, vous obtiendrez le remboursement dans 7 jours sur votre compte.
Si vous avez fait la réservation par agent de voyage ou pour utiliser le bon/avoir, vous obtiendrez le remboursement entre 10 - 15 jours sur votre compte.
Ce sont les politiques de remboursement de Royal Air Maroc que nous écrivons ci- dessus.
Vous voulez annuler votre vol vous même c'est aussi possible ou vous pouvez le faire en prenant de laide de service client toutes les deux manière sont expliqués avec les procédures ci dessous :
Tout d'abord visitez le site web de cette compagnie aérienne .
Il y a une option de “mes voyages'' sur la page d'accueil de cette compagnie aérienne.
Alors vous devez choisir l'option de “gérer mes voyages",cliquez sur ça.
Suivant un formulaire est ouvert sur l'écran dans lequel vous devez remplir vos détails de réservation et personnel.
Après avoir fait ,votre billet est affiché sur la page ,vous verrez les boutons de annuler /modifier , cliquez sur l'onglet de annuler .
Vous rediriger sur le formulaire de remboursement .
L' étape suivante est que vous deviez remplir ce formulaire .Mentionnez votre information de vol est votre information personnelle.
Enfin appuyez sur le bouton de “soumission”.
Le formulaire sera envoyé au service client de cette compagnie aérienne.
Ou vous pouvez annuler votre vol en appelant le service client de cette compagnie aérienne vous pouvez demander comment se faire rembourser par Royal Air Maroc. Le service client le faire pour vous.il vous charge de certains montants pour ça.vous obtiendrez le numéro en atteignant sur le site web.