¿Cómo me comunico con Copa Airlines Colombia?


¿Está preocupado por su próximo vuelo de Copa Airlines que sale de Colombia? Pues en ese caso siempre puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de la aerolínea. Pero si no sabe cómo puede comunicarse con ellos. Entonces no tienes que preocuparte porque simplemente puedes marcar su número y obtener la asistencia. Para hablar con una persona en vivo puedes seguir los pasos que se indican a continuación: 

Pasos para llamar a Copa Airlines Colombia

  • En el primer lugar , hay marcar el numero de telefono para colombia 57 601 3209090
  • Luego , sigue los instrucciones de IVR 
  • Pulse 1 para elegir el idioma de la lista.
  • A continuación, pulse 2 para obtener información sobre la nueva reserva.
  • A continuación, pulse 3 para obtener información sobre el equipaje.
  • A continuación, pulse 4 para cambiar la fecha y el lugar del billete.
  • Después, pulse 5 para solicitar la cancelación o el cambio de horario del combate.
  • Por último, pulse 8 para llamar directamente al representante de la aerolínea.

¿Cuáles son los otros medios para conectar con el servicio al cliente de Copa Airlines desde Colombia? 

Además de realizar una llamada telefónica , los pasajeros pueden optar otros medios para resolver sus quejas y estos medios incluye : 

El chat en vivo

Otro método eficaz para ponerse en contacto con el servicio de atención al consumidor es el chat en vivo. Para usar el chat en vivo, todo lo que tiene que hacer es ir a la página de contacto de la aerolínea y seleccionar Colombia como su país. Ahora verá un icono de chat, haga clic en él, ahora aparecerán varias opciones de servicios frente a usted. Elige una de ellas y luego selecciona el subtema superior. Ahora ya está listo. 

Redacta su mensaje en correo electronico 

Usted puede hacer una queja sobre sus problemas de vuelo, como la pérdida de equipaje, y también el daño por lo que puede escribir un correo electrónico a la atención al cliente de Copa Airlines en su dirección de correo electrónico oficial . Y también puede compartir su experiencia de viaje recientemente. Después de esto, el servicio de atención al cliente le responderá dentro del tiempo adecuado. 

Además de esto , las líneas de servicio al cliente de Copa Airlines están abiertas de 5:00 hrs - 23:00 hrs de lunes a domingo para asistir sus clientes.

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