¿Cómo llamar a American Airlines en Colombia?

American Airlines es una famosa y bien conocida aerolínea con sede en Estados Unidos. Es la aerolínea más grande del mundo en términos de pasajeros regulares.

Los clientes pueden comunicarse con el agente de los servicios sobre los problemas que están enfrentando, como vuelo perdido, cambio de asiento, equipaje perdido, etc. Además, pueden marcar en el número de teléfono de American Airlines Colombia, + 508-5968. Después de llamar a este número, ellos pueden comunicarse con un agente de los servicios y este asesor va a resolver el problema muy rápidamente.

Información de contacto de American Airlines Colombia

• Por número de teléfono de American Airlines Colombia: + 508-5968
• A través de chat en vivo
• Desde correo electrónico: American.Airlines@aa.com o colombiatsc@aa.com
• Desde la oficina: larion Bogota Plaza Hotel Calle 100 Nbr. 18A-30

A través de chat en vivo- Los clientes que no pueden comunicarse con el agente o no pueden recibir las respuestas de las cuestiones por otros modos debido a algún problema. Ellos pueden utilizar el modo de chat en vivo y ellos pueden mandar los problemas en un campo de chat. 

Desde correo electrónico- Los clientes pueden usar la manera del correo electrónico de la aerolínea que es el American.Airlines@aa.com. En este correo electrónico ellos pueden escribir todas las cuestiones y también pueden crear un documento de las consultas. Además, ellos pueden conseguir las informaciones adicionales como descuentos en su vuelo, puntos de millas, etc. El equipo de la aerolínea va a enviar las respuestas de las cuestiones en 2 a 3 días de trabajo.

Desde la oficina- Los pasajeros pueden ir a la oficina de American Airlines en Colombia para resolver sus problemas. Además, ellos pueden conseguir un agente de los servicios con quien pueden comunicarse cara a cara. Ellos pueden llegar a esta dirección que es Clarion Bogota Plaza Hotel Calle 100 Nbr. 18A-30. Si no pueden ir a la oficina, ellos pueden enviar un correo electrónico de la oficina que es colombiatsc@aa.com y pueden explicar su problema.

Atención al cliente de American Colombia

Los clientes pueden obtener muchos servicios que American Airlines provee y algunos están mencionados en la parte de abajo.

• Los pasajeros pueden obtener un agente especial.
• Los clientes pueden conseguir una asistencia de ruedas.
• Ellos pueden obtener el equipo médico.
• Las personas pueden obtener la información sobre cancelación o reservación.

¿Cuánto tiempo tarda en conectarse con un agente de American Airlines Colombia?

Los pasajeros que están hablando a través de American Airlines Colombia teléfono, tienen que esperar más o menos 10 a 40 minutos en la llamada. Si están enviando su problema por medio de formulario de contacto o correo electrónico, ellos pueden conseguir la respuesta en unos días de trabajo.

FAQs

¿Cómo puedo presentar una queja a American Airlines en Colombia?

Los clientes pueden enviar su queja a través de formulario de contacto o correo electrónico. También ellos pueden hacer una queja al agente por medio de llamada. 

¿A qué hora abre el servicio de American Airlines en Colombia?

Los pasajeros pueden comunicarse con un agente de los servicios desde el lunes hasta el domingo y los horarios son 24 horas al día y por una semana.