¿Puedo hacer un reclamo desde la compañía aérea Delta Airlines?

Si usted está buscando las formas a través del cual usted puede hacer una reclamación de una de las mejores aerolíneas americanas, Delta Airlines, entonces hay ciertas maneras de hacerlo. Si usted no tiene ninguna idea acerca de esas formas, entonces aquí en este artículo se llega a saber. Como usted ha llegado a través del lugar exacto donde se va a leer respuesta de cómo hacer un reclamo en Delta Airlines. Sólo tienes que leer este artículo hasta el final y encontrar lo que usted está buscando en Internet. 

¿Cómo hacer un reclamo en Delta Airlines?

En caso de que quiera presentar una reclamación por pérdida de su equipaje o por su daño o retraso, también puede hacerlo. Sólo tiene que conservar el número de referencia del expediente (un código alfanumérico de entre 8 y 10 dígitos, que obtendrá de un agente de Delta Airlines tras presentar una reclamación al respecto a la compañía aérea. Para hacer una reclamación tiene tres opciones a través de las cuales puede hacerlo,

• Departamento de equipajes:

En primer lugar, debe presentar una reclamación al departamento de equipajes de la compañía aérea por la pérdida, el deterioro o el retraso de su equipaje. Para presentar una reclamación, diríjase al centro de servicio de equipajes de la compañía aérea más cercano a usted. Para obtener la dirección del más cercano, búsquelo en su página web. Después de reclamar a la compañía aérea, el agente le dará un número de referencia del expediente, que será realmente importante en el proceso posterior. 

• Formulario de reclamación:

Hay un formulario disponible en la página web oficial de la aerolínea. Puede rellenarlo y enviarlo a la aerolínea para reclamar su equipaje perdido, dañado o retrasado. 

• Sólo tiene que visitar el sitio web oficial de Delta Airlines. 
• Ir a la página de inicio y hacer clic en la opción "contacto".
• Acceda a una nueva página y encuentre la opción de "formulario de reclamación de equipaje", selecciónela.
• En la página siguiente deberá rellenar un formulario y enviarlo a la aerolínea.
• En el formulario tendrá que introducir información como su nombre (nombre, segundo y último) y el número de referencia del expediente, y luego pulsar "siguiente".
• A partir de entonces, el sistema recuperará su queja y comenzará el proceso de reclamación en breve. 

• Servicio de atención al cliente:

Si no quiere esperar tanto tiempo para obtener una respuesta de la compañía aérea después de presentar el formulario de reclamación de equipaje, puede obtener una respuesta fácil y rápida poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente de la compañía. Puede ponerse en contacto con ellos a través de una llamada telefónica o de un correo electrónico.

• Llamada telefónica: Para hacer una llamada sólo necesitas tener su número de atención al cliente (que obtendrás de su página web) y conexión de red en tu teléfono. Luego, llama a la aerolínea, sigue las instrucciones de la llamada y ponte en contacto con el agente de atención al cliente y reclamar mi cupón de Delta. 
• Por correo electrónico: Puedes enviar un correo electrónico a la aerolínea, sólo tienes que conseguir la dirección de correo electrónico de contacto de la aerolínea en su página web. Después, redacta un correo electrónico sobre el problema que has tenido, lo que quieres como compensación y envíalo. 

Hacer una reclamación a Delta Airlines

Ahora, después de leer sobre las tres formas en las que puede hacer una reclamación a la aerolínea en relación con la pérdida o el daño del equipaje, esperamos que haya entendido cómo hacer un reclamo en Delta Airlines. Para obtener más ayuda, puede leer las preguntas frecuentes en su sitio web.